IDOOMLY
Le rechargement de secours IDOOMLY est un service qui permet aux clients résidentiels ADSL et Fibre de réactiver pour une durée de 96 heures la connexion internet en cas d’expiration de l’abonnement à des horaires tardifs, les week-ends et durant les jours fériés.
Pour activer ce service, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :
Etape 1 : Composer le 1500
Etape 2 : Choisir la langue
Etape 3 : Choisir le service ADSL/FIBRE
Etape 4 : Introduire le numéro de téléphone fixe (deux fois pour confirmation)
Etape 5 : Appuyer sur (2) pour choisir le service de rechargement de secours (IDOOMLY)
- Pour bénéficier du service, le client doit disposer d’une connexion internet qui a expiré depuis moins de 24 heures.
- Le rechargement s’effectue à tout moment et en toute sécurité.
Il est à préciser que le service « IDOOMLY » est accessible désormais via l’application mobile « My Idoom » et l’espace client.