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IDOOMLY

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Le rechargement de secours IDOOMLY est un service qui vous permet de réactiver votre abonnement Internet Idoom ADSL ou Idoom Fibre pour une durée de 96 heures en cas d’expiration de votre abonnement à des horaires tardifs, pendant les week-ends ou durant les jours fériés…

Vous pouvez activer le rechargement de secours facilement en appelant le 1500 ou via l’application My Idoom d’Algérie Télécom ou même sur votre Espace Client.

Les 96 heures de connexion activées, seront déduites de votre prochain paiement ou rechargement (Par Cartes ou tickets de recharge, E-paiement…)

1. En quoi consiste le service «IDOOMLY » ?

Le service "IDOOMLY" vous permet de réactiver votre connexion internet pour une durée de 96 heures, en cas d'expiration de votre abonnement à des heures tardives ou durant les week-ends et les jours fériés...

Il vous suffit d’appeler le numéro 1500 d’une ligne fixe ou mobile, suivre les étapes du serveur vocal et votre connexion Internet est rétablie pour 96 heures.

Ou bien vous pouvez l'activer  via l’application My Idoom d’Algérie Télécom ou même depuis votre Espace Client

Comme étant une recharge de secours, le service « IDOOMLY» ne peut être utilisé ou activé que durant les 24 heures qui suivent l’expiration de votre abonnement Internet.

Par contre, ces 96 heures activées et consommées, seront déduites de votre prochain paiement ou rechargement par les moyens standard (Par cartes ou tickets de recharge, e-paiement...)

Ce service est destiné à tous les clients détenteurs d’un abonnement Idoom ADSL ou Idoom Fibre, résidentiels y compris les clients conventionnés.

Pour toute autre information, réclamation ou proposition, veuillez nous contacter via nos réseaux sociaux ou en appelant le 12 à partir d'une ligne fixe ou mobile, un téléconseiller vous prendra en charge.