IDOOM ADSL

Tout d’abord, nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à nos produits, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ;

La promotion de « 3 Mois rechargés = 1 Mois Offert » est dédiée à nos clients Idoom ADSL  uniquement pour tout rechargement par facture de trois (03) ou plus.

Tout d’abord, nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à nos produits, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ;

Ces deux (02) offres promotionnelles ne sont pas cumulables, en premier lieu vous bénéficiez uniquement du Modem Optique.

Tout d’abord, nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à nos produits, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ;

Bien évidemment, vous pouvez profiter pleinement de cette promotion et jusqu’au 31 Décembre 2018, à condition que vous rechargiez votre compte Idoom ADSL pour trois (03) Mois ou plus.

Votre satisfaction est notre priorité, cependant, pour que tout le monde en profite, cette promotion est conditionnée par une seule opération par client.

Algérie Télécom s’engage à vous proposer d’autres offres et promotions dans l’avenir, restez brancher !

Bien évidemment, l’offre promotionnelle Idoom Internet 3 Mois rechargés = 1 Mois offert, est destinée à tous les clients d’Algérie Télécom ayant un abonnement Idoom ADSL il vous suffit juste de recharger votre compte Internet avec un paiement de trois (03) mois ou plus.

Pour toute réclamation, veuillez-vous rapprocher de votre agence commerciale ou appeler le 12 à partir des lignes fixe ou mobiles, un téléconseiller vous prendra en charge.

IDOOM ADSL est une gamme d’offres Internet Haut Débit (ADSL) d’Algérie Télécom.
Ces offres comportent des débits plus rapides, à prix réduit et en illimité.

Pour les particuliers :

Il existe désormais quatre offres IDOOM ADSL :

• IDOOM 1 Mbps à 1 600 DZD (jusqu’à un 1 Mbps de débit)
• IDOOM 2 Mbps à 2 100 DZD (jusqu’à un 2 Mbps de débit)
• IDOOM 4 Mbps à 3 200 DZD (jusqu’à un 4 Mbps de débit) + Carte Premium offerte
• IDOOM 8 Mbps à 5 000 DZD (jusqu’à un 8 Mbps de débit) + Carte Premium offerte

L’ensemble des offres sont proposées à des prix plus intéressants.

NB : La carte prémium est une carte destinée aux clients résidentiels qui bénéficient d’un débit de connexion de 4 et 8 méga. Cette dernière permet un passage rapide et sans attente au guichet de l’agence (Actel avec guichet premium dédié) contrairement aux autres clients qui ont un débit inférieur à 4 et 8 méga.

Cela dépend essentiellement :

• Du nombre de personnes de votre domicile qui se connectent simultanément : Plus le nombre de personnes est important, moins le débit l’est, car la connexion est partagée.
• De votre usage quotidien : la consultation de mail au téléchargement de films, le débit dont vous avez besoin varie.

En fonction de ces 2 critères, il vous appartient donc de déterminer quelle formule IDOOM ADSL serait la plus adéquate à votre utilisation d’internet.

Les nouvelles offres d’Algérie télécom ont une clause d’engagement d’un an (pour les nouveaux et anciens clients), durant les 12 mois vous n’aurez pas la possibilité de passer à une offre inférieure, vous pourrez en revanche souscrire à une offre supérieure.

En cas de résiliation, vous n’avez pas de frais de résiliation à payer quelle que soit la durée restante.

Afin de bénéficier des offres ADSL, il est indispensable de vous abonner au téléphone fixe.

Rassurez-vous, votre ligne téléphonique dispose de la multifréquence en positionnant le bouton de l’appareil téléphonique vers la lettre T, toutefois, si le problème persiste, il y a lieu de se rapprocher de votre agence commerciale pour l’activation de la multifréquence gratuitement.

L’ensemble des moyens de paiement disponibles sont :

• Le E-paiement grâce au service KHLASS (pour les détenteurs d’un compte CCP)
• Les Cartes de recharge (ACTEL, KMS et Cybercafé)
• Paiement cash en ACTEL / DICTEL / bureau de poste
• Vous pouvez désormais effectuer vos paiement de factures quand et où vous voulez avec Edahabia et la carte CIB :https://ec.algerietelecom.dz/

Il existe 4 cartes de recharges :

• Carte 500 DZD ;
• Carte 1 000 DZD ;
• Carte 2 000 DZD ;
• Carte 3 000 DZD.

Ces cartes correspondent aux nombres de jours de connexion cités dans le tableau ci-suivant :

Pour l’utilisation de la carte de recharge IDOOM ADSL, il faudra :

• Gratter la bande argentée au verso de la carte prépayée ADSL afin de découvrir le numéro à 16 chiffres ;
• A partir de n’importe quelle ligne fixe filaire ou un WLL, composer le 1500 et suivre les orientations du serveur vocal ;
• Choisir la langue « 1 » pour l'arabe ou « 2 » pour le français ;
• En suivant le guide vocal, composez successivement : le numéro de téléphone associé au compte ADSL, à partir d'un publiphone, composez le 1517 ;
• Insérez le numéro de la carte (numéro à gratter), composé de 16 chiffres, suivi de # ;
• Une fois l’opération effectuée, le serveur vocal vous indiquera que votre compte sera rechargé dans quelques minutes.

Il est possible de recharger plusieurs cartes ADSL sur un seul compte en même temps, le nombre de jours est cumulable.

Vous pouvez aussi consulter votre nombre de jours de connexion restants sur l’espace client d’Algérie Télécom :  https://ec.algerietelecom.dz ou en appelant le centre d’appels en composant le 12.