Chers visiteurs ,

En ma qualité de Président Directeur Général d’Algérie Télécom je tiens tout d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous portez à notre entreprise en visitant son site www.algerietelecom.dz.

Depuis sa création, Algérie Télécom a pu relever d’importants défis qui ont révolutionné le secteur des télécommunications. Cependant, le monde des TIC’s est en constante évolution ce qui exige de nous de suivre la cadence. Dans ce sillage, nos produits et services, sont en adaptation et évolution permanente afin d’offrir le meilleur à une clientèle de plus en plus exigeante. Notre priorité et cheval de bataille est l’amélioration de la qualité de nos services, mais surtout la satisfaction de nos clients.

Sous le slogan « Toujours Plus Proche » Algérie Télécom s’engage à se rapprocher des citoyens algériens où qu’ils soient. Engagée dans une dynamique de croissance à travers, notamment, le développement de son réseau et sa modernisation, Algérie Télécom offre à sa clientèle différents produits et services tout en participant au développement et à l’essor de l’économie de notre cher pays.

Pour ce faire, notre entreprise est implantée sur l’ensemble du territoire national et dispose d’un réseau d’agences commerciales et centres techniques très étoffé avec un personnel qualifié qui est aux aguets pour répondre aux demandes et besoins des citoyens.

En outre, nous mettons en œuvre de projets stratégiques ambitieux qui sont en phase avec la vision et stratégie du gouvernement qui tend à démocratiser l’accès aux technologies de l’information et de la communication.

Maintenir notre place de leader national dans le domaine des TIC’s, développer notre responsabilité sociale au profit de l’économie et de la société algérienne, répondre aux attentes des citoyens algériens sont les principaux défis qui s’offrent à nous, avec un souci permanent d’être aux meilleurs standards de la qualité, qu’il s’agisse de nos offres de produits et services, de l’accueil de nos clients, de notre système d’information, de la gestion de nos ressources humaines, entre autres.

Nous ferons, constamment, preuve d’abnégation et d’esprit d’initiative pour être à la hauteur des missions qui nous sont conférées et de la confiance de notre client.

Monsieur Adel BENTOUMI

Président Directeur Général d'Algérie Télécom   

Algérie Télécom en Chiffres

Clients raccordés à Internet	Plus de 5.6M‬ Clients
Clients raccordés en Fibre Optique	Plus de 1.2M Clients
Clients raccordés en ADSL / VDSL	Plus de 2.7M Clients
Clients Idoom 4G	Plus de 1.7M Clients
Réseau Commercial	Plus de 500 Agences et points de présence
Agences commerciales labellisées FI KHIDMATIKOM	91 % des sites d’accueil labélisés