الهاتف الثابت

تقترح اتصالات الجزائر ثلاثة عروض للهاتف الأكثر سخاء وهي :

• عرض250 دج / الشهر خارج الرسوم : مكالمات غير محدودة نحو الهاتف الثابت المحلي والوطني
• عرض500 دج / الشهر خارج الرسوم :مكالمات غير محدودة نحو الهاتف الثابت المحلي والوطني
• عرض750 دج / الشهر خارج الرسوم : مكالمات غير محدودة نحو الهاتف الثابت المحلي والوطني،

تتضمن كافة عروض IDOOM Fixe الخدمات المجانية التالية :

• خدمة وضع المكالمة في الانتظار : التي تتيح لكم إدارة مكالمتين في آن واحد ؛
• خدمة الترقيم المختصر : التي تسمح لكم بالاتصال بأرقامكم المفضلة باستعمال زر واحد (زر الاختصار) ؛
• خدمة التحويل المؤقت : التي تتيح لكم تحويل مكالماتكم بشكل مؤقت نحو رقم آخر ؛
• خدمة إظهار الرقم : التي تمكنكم من كشف رقم الشخص الذي يتصل بكم ؛
• خدمة المحاضرة : التي تسمح لكم بربط عدة اتصالات في نفس الوقت (إلى غاية 3 مكالمات) ؛
• خدمة المكالمة دون ترقيم : التي تسمح لكم بالاتصال مباشرة برقم مسجل مسبقا.

تضع اتصالات الجزائر تحت تصرف زبائنها وسائل الدفع التالية :

الدفع الالكتروني (خدمة "خلاص") لفائدة الزبائن الذين يملكون حسابا جاريا بريديا (ح.ج.ب) عبر فضاء الزبائن : ec.algerietelecom.dz

الدفع نقدا على مستوى الوكالات التجارية ومكاتب البريد.

يمكنكم الآن تسديد فواتيركم متى أردتم وحيثما شئتم باستعمال بطاقة الذهبية أو البطاقة البنكية CIB:

للانتقال من الاشتراك القديم في الهاتف الثابت إلى عروض IDOOM Fixe الجديدة، لا حاجة لتقديم أية وثائق، فما عليكم سوى التقرب من وكالتكم التجارية والتوقيع على عقدكم الجديد.

عند الاشتراك في أحد العروض الجديدة، على الزبون أن يحترم فترة التزام تقدر بسنة واحدة (01) (بالنسبة للزبائن الجدد والقدامى).

لا يمكنكم الانتقال إلى عرض أدنى خلال فترة الالتزام المقدرة بـ 12 شهرا، غير أنه يحق لكم الانتقال إلى عرض أعلى.

في حال فسخ العقد، لا تدفعون أية مصاريف بغض النظر عن المدة المتبقية.

يوقع على العقد الجديد صاحب الخط أو شخص ثالث يفوّضه لذلك بموجب وكالة.

لا تؤثر عروض IDOOM Fixe على اشتراك الأنترنت (ADSL) الخاص بكم.

بصفتكم زبون متعاقد، لا تطبق تخفيضاتكم على عروض IDOOM FIXE الجديدة، غير أنها تطبق على عرضكم الحالي.

يمكنكم تتبع الاستهلاك الخاص باشتراككم عبر فضاء الزبون لاتصالات الجزائر.

يكفي فقط تقديم طلب فسخ العقد مرفقا ببطاقة تعريفكم.