أ) إجراء إيداع الطلب :
يتعين عليكم أولا أن تختاروا إحدى صيغ الاشتراك في خدمة الأنترنت التي تناسب احتياجاتكم، حيث يمكننا أن نساعدكم على اختيار الاشتراك الأمثل ؛
بعد ذلك، يمكنكم تقديم ملفكم الإداري على مستوى الوكالة التجارية.
ب) الملف الواجب تقديمه :
يتكون الملف من :
طلب رسمي، نسخة من السجل التجاري، نسخة من بطاقة تعريف المسؤول الأول للمؤسسة، نسخة من بطاقة التعريف الجبائي، وثيقة إثبات عنوان المقر أو المحل
- اطلع على الملف الواجب تقديمه بالنسبة للاشتراك الجديد الخاص بالزبون مهني.
ج) الالتزام :
- في إطار عروض Idoom Fibre Pro، يتعين على الزبون أن يحترم فترة التزام تقدر بـ 12 شهرا (بالنسبة للزبائن الجدد والقدامى). خلال هذه الفترة، لا يمكنكم الانتقال إلى عرض أدنى، غير أنه بإمكانكم الانتقال إلى عرض أعلى.
د) فيما يخص التركيب الجديد (زبون جديد) :
* إذا كانت منطقتكم مزودة بجهاز الألياف البصرية إلى غاية المحلات (الألياف البصرية إلى المنزل FTTH)، يتعين عليكم اقتناء جهاز المودم البصري ONT المتوفر في إطار الإيداع على سبيل البيع على مستوى وكالاتنا التجارية ودفع مصاريف التركيب (مصاريف التشغيل + مصاريف التوصيل + المأخذ البصري) ؛
* إذا كانت منطقتكم مزودة فقط بجهاز الألياف البصرية إلى غاية الرصيف (FTTB)، يمكنكم استعمال جهاز مودم xDSL شريطة أن يكون متطابقا ودفع مصاريف التوصيل (يرجى التقرب من وكالتكم التجارية لتفاصيل أكثر).
ك) فيما يخص الانتقال (الزبائن الموجودين) :
* إذا كانت منطقتكم مزودة بجهاز الألياف البصرية إلى غاية المحلات (الألياف البصرية إلى المنزل FTTH)، يتعين عليكم اقتناء جهاز المودم البصري ONT المتوفر في إطار الإيداع على سبيل البيع على مستوى وكالاتنا التجارية ودفع مصاريف التركيب (مصاريف التشغيل + مصاريف التوصيل + المأخذ البصري) ؛
* إذا كانت منطقتكم مزودة فقط بجهاز الألياف البصرية إلى غاية الرصيف (FTTB)، يمكنكم استعمال جهاز مودم xDSL شريطة أن يكون هذا الأخير متطابقا.