عملية صيانة نظام المعلومات الخاص باتصالات الجزائر
تعلم اتصالات الجزائر زبائنها الكرام بأنه ستتم برمجة عملية صيانة نظام المعلومات الخاص بالمؤسسة يوم الخميس 29/11/2018.
ولهذا الغرض، تحيطكم علما بأنه سيتم تعليق عمليات تسديد الفواتير الهاتفية و تعبئة حسابات الأنترنت (ADSL/4GLTE/WIFI) خلال عملية الصيانة.
بالنسبة لخدمات "خلاص، الذهبية و Satim و عمليات التعبئة باستعمال الموزع الصوتي (1500) وخدمة التعبئة الخاص بالجيل الرابع LTE فإن فترة التعليق تكون من 29 نوفمبر 2018 ابتداء من الساعة 00:00 سا إلى غاية ليلة 30 نوفمبر 2018.
من خلال إنشاء هذا النظام الجديد، تسعى اتصالات الجزائر إلى تحسين تجربة العملاء، إثراء تشكيلة منتجاتها والاستجابة لتطلعات عملائها من خلال تقديم عروض أكثر مرونة تتماشى واحتياجاتهم، حيث يظل إرضاء الزبون محور انشغالات مؤسستنا.
تعتذر اتصالات الجزائر من زبائنها عن الإزعاجات الناجمة عن هذه العملية.