اتصالات الجزائر تطلق خدمة التبليغ عن الأعطال عبر الأنترنت
تسعى اتصالات الجزائر إلى تحسين تجربة الزبون وتدعو كافة مشتركيها إلى الاستفادة من الخدمات الالكترونية الجديدة.
في هذا الصدد، تعلم اتصالات الجزائر زبائنها الكرام بإمكانية تقديم طلب الربط بخط هاتفي والتبليغ عن التعطلات عبر الأنترنت وذلك بالدخول إلى موقعها الالكتروني : www.algerietelecom.dz.
وبهذا الشكل، يتسنى لطالبي الخطوط الهاتفية الجدد تتبع مراحل دراسة الإنجاز عن بعد وذلك عبر البريد الالكتروني.
من جانب آخر، يمكن للزبائن الخواص والمهنيين التبليغ عن الأعطال مباشرة عبر الموقع الالكتروني دون الحاجة إلى التنقل.
من خلال إطلاق هذه الخدمات، تؤكد اتصالات الجزائر مرة أخرى التزامها الدائم بتعزيز استراتيجية التقدم من زبائنها من أجل تلبية تطلعاتهم على أكمل وجه والسهر على راحتهم.