نتائج الاستبيان

ما هو رأيكم في تصميم الموقع الإلكتروني لاتصالات الجزائر ؟

جيد جدا 31%

جيد 40%

لا بأس 29%

ما رأيكم في طريقة التنقل عبر صفحات الموقع الإلكتروني لاتصالات الجزائر ؟

سهلة 39%

عادية 48%

صعبة 14%

كيف تجدون محتويات الموقع الإلكتروني لاتصالات الجزائر ؟

جد واضحة 31%

مفهومة 52%

غامضة 17%

ما هو تقييكم للمعلومات المتوفرة عبر الموقع الإلكتروني ؟

جد مفيدة 31%

مقبولة 54%

غير مفيدة 14%

هل أنت راضٍ عن جودة الاستقبال والتفاعل مع مستشاري الزبائن عبر صفحات التواصل الاجتماعي ؟

جد راضٍ 17%

راضٍ 41%

غير راضٍ 42%

ما رأيكم في نوعية المحتوى الذي يتم نشره عبر صفحات التواصل الاجتماعي لاتصالات الجزائر ؟

مثيرة جدا للاهتمام 15%

مثيرة للاهتمام 49%

غير مثيرة للاهتمام إطلاقا 36%

هل تجدون أن المعلومات التي يتم نشرها عبر شبكات التواصل الاجتماعي لاتصالات الجزائر مفيدة ؟

نعم 63%

لا 37%

كيف وجدتم التفاعل مع مستشاري الزبائن عبر شبكات التواصل الاجتماعي لاتصالات الجزائر ؟

سريع جدا 11%

سريع 33%

بطيء 55%