Mode de rechargement

Téléchargez, écoutez, regardez, plus rien ne vous arrête !

Algérie Télécom vous facilite la vie et met à votre disposition plusieurs moyens de rechargement de votre abonnement Idoom ADSL, Idoom Fibre ou Idoom 4G.

Mode de rechargement classique au niveau de l’une de nos agences commerciales

Mode de rechargement internet par carte ou ticket qui s’active en appelant le serveur 1500, via l’Espace Client ou à partir de l’application mobile :

Carte de recharge ADSL et Fibre

Carte internet 500 DA

Carte internet 1000 DA

Carte internet 2000 DA

Carte internet 3000 DA

NB : la durée de la recharge est calculée automatiquement selon le montant de votre abonnement

Carte de recharge 4GLTE

Mode de rechargement 4G par carte ou ticket qui s’active en appelant le serveur 1500, via l’Espace Client ou à partir de l’application mobile :

Pass 4G 100 DA valable 24H

Pass 4G 200 DA valable 48H

Carte 4G 500 DA valable 10 jours

Carte 4G 1000 DA  valable 01 Mois

Carte 4G 2500 DA valable 01 Mois

Carte 4G 3500 DA valable 01 Mois

Carte 4G 6500 DA valable 01 Mois

VoLTE 500 DA valable 01 Mois

VoLTE 1000 DA valable 01 Mois

VoLTE 2000 DA valable 01 Mois

Mode de paiement en ligne

Mode de paiement en ligne via l’Espace Client ou à partir de l’application mobile d'Algérie Télécom téléchargeable sur le lien: E-paiement espace client

Service IDOOMLY :

IDOOMLY, Le rechargement de secours de 96H 

1) Grattez la bande argentée au verso de la carte IDOOM ADSL, afin de découvrir le numéro à 16 chiffres ;

2) A partir de n’importe quelle ligne fixe (filaire ou WLL) et mobile, composez le 1500 (appel gratuit) et suivez les orientations du serveur vocal ;

  • Choisir la langue : « 1 » pour l'arabe ou « 2 » pour le français ;
  • En suivant le guide vocal, Composez successivement : Le numéro de téléphone associé au compte IDOOM ADSL ;
  • Insérez le numéro de la carte (numéro à gratter), composé de 16 chiffres, suivi de # ;
  • Une fois l’opération effectuée, le serveur vocal vous indiquera que votre compte sera rechargé en quelques minutes.

Les cartes de recharge IDOOM ADSL sont commercialisées au niveau de toutes nos agences commerciales (ACTEL) réparties sur les 48 wilayas ainsi qu’à travers les différents points de vente agréés (Cybercafés et Kiosques multiservices).

Il est possible de recharger plusieurs cartes IDOOM ADSL sur un seul compte en même temps, le nombre de jours est cumulable.

Le rechargement du compte avant la fin de la période d’abonnement est possible. Les jours de connexion restants sont pris en considération, ils ne seront pas perdus.

Les informations relatives aux jours de connexion restants sont consultables sur l’espace client d’Algérie Télécom (Espace Client) ou en appelant le centre d’appels en composant le 12.

Rassurez-vous que votre ligne téléphonique dispose de la multifréquence en positionnant le bouton de l’appareil téléphonique vers la lettre T. Toutefois, si le problème persiste, il y a lieu de se rapprocher de votre agence commerciale pour l’activation de la multifréquence gratuitement.

Pour toute assistance ou information supplémentaire, n’hésitez pas à prendre attache avec votre agence commerciale ou contactez le centre d’appels (7j/7 de 08h00 à 00h00) en composant le numéro 12.